Спам: каким бывает и как определить, что он вредоносный?

У злоумышленников существует множество методов, как выманить у пользователя информацию или как заставить его перечислить деньги на их счет. Спам — один из таких. В 2026 году, с развитием ИИ, спам-рассылки стали еще более изощренными и персонализированными, но базовые принципы защиты остаются актуальными.

Аналитический отдел Falcongaze собрал самые распространенные признаки, по которым можно понять, что сообщение является вредоносным, а его отправитель — мошенник.

Что такое спам и каким он бывает?

Спам — это массовая рассылка нежелательных сообщений. Чаще всего они носят рекламный характер или являются безобидными «письмами счастья». Однако существует опасная категория спама, нацеленная на кражу данных и денег.

6 признаков вредоносного письма

Существует несколько маркеров, которые выдают мошенников. Будьте внимательны, если заметили следующее:

• 1. Публичный почтовый домен отправителя

   

  Крупные компании никогда не пишут с адресов @gmail.com или @mail.ru. Официальное письмо от Google придет с домена @google.com. Если вы видите адрес support-google@yandex.ru — это 100% мошенники.

• 2. Опечатки в доменном имени (Тайпосквоттинг)

   

  Спамеры регистрируют домены, визуально похожие на оригинальные. Например, заменяют букву «l» на «i» (Paypal -> Paypai) или используют сочетание «rn» вместо «m». Также применяются гомоглифы — символы из других алфавитов, выглядящие идентично латинским.

• 3. Кричащая тема письма

   

  Заголовки вроде «Вы выиграли миллион!», «Срочно заберите выплату» или «Это не спам!» — верный признак мошенничества. Также будьте осторожны с письмами о гигантских скидках в «Черную пятницу».

• 4. Грамматические ошибки и странный стиль

   

  Официальные письма вычитываются корректорами. Обилие ошибок, неправильные склонения и странный порядок слов указывают на то, что текст переводился машинным способом или писался не носителем языка.

• 5. Подозрительные ссылки и вложения

   

  Использование сокращателей ссылок (bit.ly и др.) в официальной переписке недопустимо. Если вы не ждете документы, не открывайте вложения, особенно архивы и исполнимые файлы (.exe, .scr).

• 6. Психологическое давление (Срочность)

   

  Фразы «Ваш аккаунт взломан», «Срочно подтвердите данные» или «Действие карты приостановлено» призваны вызвать панику и отключить критическое мышление. Банки никогда не запрашивают конфиденциальные данные через почту.

Как защититься от спама и внутренних угроз

Самый действенный метод профилактики — цифровая гигиена. Не оставляйте свой основной email на сомнительных сайтах и используйте функции блокировки спама в почтовых клиентах.

Защита бизнеса от инсайдеров

Однако в корпоративной среде угроза может исходить не только извне, но и изнутри. Инсайдеру не нужны фишинговые письма — у него уже есть доступ к данным.

Эффективным примером такого решения является DLP-система Falcongaze SecureTower. Она обеспечивает комплексный мониторинг и предотвращение инцидентов безопасности. Ознакомиться с системой можно бесплатно в течение 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что делать, если я случайно открыл фишинговую ссылку?

   

  Немедленно закройте сайт, отключите устройство от интернета и запустите полное антивирусное сканирование. Если вы ввели пароли, срочно смените их с другого устройства.

• Может ли письмо заразить компьютер без скачивания вложения?

   

  В редких случаях да, если в почтовом клиенте включена автозагрузка изображений и скриптов, а в ПО есть уязвимости. Рекомендуется отключить автоматическую загрузку картинок в настройках почты.

• Как проверить, куда на самом деле ведет ссылка в письме?

   

  Наведите курсор мыши на ссылку, не нажимая на нее. В левом нижнем углу браузера или почтового клиента отобразится реальный адрес. На мобильном устройстве удерживайте палец на ссылке до появления меню с адресом.

• Помогают ли кнопки «Отписаться» в спам-письмах?

   

  Если письмо от легальной компании — да. Если это явный мошеннический спам, нажатие на «Отписаться» только подтвердит спамеру, что ваш email активен, и писем станет больше.

• Зачем нужен корпоративный спам-фильтр, если есть встроенный в почту?

   

  Корпоративные шлюзы безопасности обеспечивают более глубокий анализ, защиту от целевых атак (spear phishing) и интеграцию с другими системами безопасности компании, чего не дают стандартные фильтры публичных почтовых сервисов.