author

Редакция Falcongaze

Авторы материала

Обновлено: 

Как купить DLP-систему?

DLP-система: как купить

это практическое руководство по выбору и обоснованию внедрения: что защищает DLP, какие задачи закрывает и по каким критериям оценивать вендора, функциональность и поддержку.

Безопасность предприятия — тема, которую нельзя откладывать. Ошибки в построении контура ИБ дорого обходятся, поэтому разберёмся, что такое DLP-система и как подойти к покупке без лишних затрат времени и средств.


Что такое DLP-система

DLP-система — специализированный программный инструмент в составе мер ИБ, который контролирует внутренние и внешние каналы передачи данных и предотвращает утечки конфиденциальной информации.

Актуально для компаний любого размера: везде есть данные, риски и человеческий фактор. Современные DLP решают прикладные задачи бизнеса, а не только «ловят утечки».


Какие проблемы DLP реально решает

Проблемы, которые решают DLP-системы: защита, инсайдеры, архив, автоматизация, репутация, мониторинг

  • Защита информации
     

    Предотвращает вывод данных за периметр по любому каналу: почта, мессенджеры, веб, печать, USB, облака и др.

  • Борьба с инсайдерами
     

    Выявляет и блокирует триггерные действия: копирование, вынос, публикацию документов; уведомляет ответственных.

  • Архив бизнес-коммуникаций
     

    Формирует поисковый архив переписки и переданных файлов для аналитики и расследований.

  • Автоматизация работы ИБ-отдела
     

    Готовые отчёты и мониторинг снижают ручной труд, повышают объективность и скорость реакции.

  • Репутация и надёжность для партнёров
     

    Демонстрирует зрелость процессов и снижает совместные риски при обмене данными.

  • Мониторинг эффективности и лояльности
     

    Покрывает аналитику времени, сетевой активности и индикаторов нелояльности с учётом контекста.


Почему купить DLP бывает сложно

  • Неочевидность проблемы
     

    Недооценка внутренних угроз и убеждённость, что «нас это не касается», хотя риски универсальны.

  • Сложность оценки предложений рынка
     

    Кажется, что потребуются большие ресурсы уже на этапе выбора. На деле вендоры дают демо, отвечают на вопросы и обучают.

  • Правовые опасения
     

    Мониторинг законен при соблюдении трудового и персонального законодательства и прозрачных регламентов.

  • Фокус только на внешних угрозах
     

    Антивирус и EDR не закрывают инсайдерские и процессные риски — нужен контроль каналов и поведения.

Лучший антидот от сомнений — пилот на реальных сценариях: вы увидите реальные инциденты и поймёте экономику решения.


Критерии выбора DLP-системы

Группа Что проверять
Репутация Лицензии и сертификаты, история и команда, активность и релизы, независимые отзывы и рейтинги.
Функциональность Каналы перехвата, типы анализа, механизмы блокировок, TCO и модульность, расширения (мониторинг персонала и др.).
Пред/пост-поддержка Тестовый период, обучение, SLA и скорость реакции, стоимость продления и поддержки.

По репутации

Проверьте легальные основания, трек-рекорд и публичную активность поставщика; отфильтруйте «маркетинговый шум» по независимым источникам.

Критерии выбора DLP-системы: репутация, функциональность, поддержка

По функциональности

  • Каналы перехвата
     

    Web/HTTP(S) (включая SSL с расшифровкой или ICAP/прокси-интеграции), почта, мессенджеры (web и desktop), печать, USB, облака, сетевые шары. Важно: не игнорировать шифр. трафик и офлайн-копирование.

  • Типы анализа
     

    Контентный (с морфологией и опечатками), событийный, статистический, атрибутивный, OCR/изображения, CAD/вектор, цифровые отпечатки/хэши.

  • Мгновенные блокировки
     

    По содержимому, времени, статусу документа, IP/категориям сайтов, атрибутам файлов; оповещения ответственным.

  • Стоимость владения (TCO)
     

    Модульность лицензий, требования к инфраструктуре, хранение данных, обучение, поддержка и обновления.

  • Расширения и аналитика
     

    Мониторинг персонала, отчёты по времени, инвентаризация ПО/оборудования — чтобы не покупать отдельные системы.

По пред- и постпродажному обслуживанию

Заложите бюджет и процесс на продление лицензий, SLA поддержки и обучение. Быстрая и компетентная поддержка критична в инцидентах.


Кому DLP особенно показана

  • Финансы и страхование, биржи и трейдинг.
  • Госсектор и операторы персональных данных.
  • Критическая промышленность и высокосекретные производства.
  • Телеком, СМИ, социальные платформы.
  • Разработчики ПО и технологические компании.
  • Транспорт, логистика и смежная инфраструктура.
  • Рынки с высокой конкуренцией и компании с ИС/патентами.

На практике почти любой бизнес обрабатывает чувствительные данные и выигрывает от прозрачности потоков.


Практические задачи, решённые DLP

  1. Выявление неэффективных сотрудников.
  2. Пресечение финансовых махинаций и мошенничества.
  3. Предотвращение утечки промо-акций и клиентских баз.
  4. Контроль удалёнки и дисциплины.
  5. Слив лидов/данных конкурентам и др.

Подробные кейсы смотрите на сайте.


Вредные советы при выборе DLP

  1. Покупайте только без пилота — «на глаз» и с максимально сложной имплементацией.
  2. Считайте, что DLP обязательно требует дорогого железа, длинного проекта и большого штата ИБ.
  3. Запрещайте удалёнку: якобы DLP «работает только в офисе».
  4. После окончания лицензии всё Немедленно удалить пользователю без вариантов экспорта данных.

Делайте наоборот: пилотируйте, считайте TCO, проверяйте блокировки и UX, требуйте поддержки и прозрачных условий.

Важные публикации