Чем опасны привилегированные пользователи

Инсайдерские угрозы сложно устранить, и еще труднее обнаружить. Поэтому у компаний не остается другого выбора, как упредить угрозу со стороны своих работников. Наиболее опасными инсайдерами становятся сотрудники, которые владеют привилегированными учетными записями (ПА). Такие учетные записи не только дают им законный доступ к «чувствительной» информации, но и предоставляют полный контроль над системой, что создает оптимальные условия для совершения вредоносных действий.

В 2026 году, на фоне повсеместного перехода к гибридным облачным средам, мониторинг и контроль доступа привилегированных пользователей является самой необходимой составляющей любой надежной системы информационной безопасности. Для эффективной защиты компаниям необходимо сместить фокус с реагирования на инциденты на их проактивное упреждение, активно внедряя современные методы и решения (PAM, DLP, Zero Trust).

Что такое привилегированная учетная запись (ПА)

Привилегированная учетная запись (ПА) — это любой аккаунт, предоставляющий неограниченный доступ к системе, возможность изменения ее параметров, просмотра критически важных данных и т. д. Для обеспечения безопасности компания обязана четко идентифицировать каждый используемый привилегированный аккаунт.

Классификация по области контроля

Самый простой способ классификации ПА — по области, которую они позволяют контролировать:

• Доменные. Предоставляют доступ ко всем рабочим станциям и серверам в определенном домене. Обеспечивают наивысший уровень контроля над системой, включая управление всеми административными учетными записями в домене.

• Локальные. Предоставляют административный доступ к одному серверу или рабочей станции. Они обеспечивают полный контроль над конкретной системой и часто используются ИТ-специалистами для проведения технического обслуживания.

• Учетные записи приложений. Предоставляют административный доступ к приложениям. Они могут использоваться для управления базами данных, выполнения настройки и обслуживания. Эти учетные записи обеспечивают контроль над всеми данными внутри приложения и могут быть легко использованы для кражи конфиденциальной информации.

Классификация по цели создания

ПА могут создаваться для следующих целей:

• Личные. Учетные записи, предоставляющие административные привилегии одному конкретному сотруднику (например, менеджеру, работающему с финансовыми или кадровыми данными).
• Административные. Стандартные учетные записи, созданные автоматически для каждой системы. Обычно используются ИТ-специалистами или сотрудниками службы безопасности.
• Служебные. Эти учетные записи созданы, чтобы приложения могли взаимодействовать через сеть более безопасным образом (API, микросервисы).
• Аварийные. Эти учетные записи используются на случай возникновения проблем, требующих экстренного повышения уровня доступа («break glass» accounts).

Типичными пользователями ПА являются системные администраторы, сетевые инженеры, администраторы баз данных и высшее руководство. Высокий уровень доступа и доверия делает их потенциально опасными для компании.

В чем опасность привилегированных учетных записей

Повышенный уровень доступа позволяет таким пользователям выполнять самые разнообразные вредоносные действия: от кражи конфиденциальной информации до установки бэкдоров или изменения критических системных настроек.

Ключевые факторы опасности

То, что делает ПА опасными, — это не только степень доступа, но и легкость совершения вредоносных действий на фоне сложности их обнаружения.

• Сложность обнаружения злоупотреблений

  Вредоносные действия привилегированных пользователей часто неотличимы от повседневной деятельности, поскольку они обладают легитимным доступом. Они легко могут заметать свои следы, а в случае обнаружения могут сослаться на ошибку. Это позволяет преступным действиям оставаться необнаруженными в течение очень долгого времени.

• Высокая стоимость непреднамеренных ошибок

  С расширением уровня доступа любая ошибка или непреднамеренное действие становится столь же дорогостоящим, как и преднамеренная атака. Простая отправка конфиденциальных данных не тому человеку может привести к миллионным убыткам.

• Критический риск при компрометации аккаунта

  Безопасность ПА является критической. Если внешним злоумышленникам удастся заполучить такую учетную запись (например, через фишинг), они получают полный доступ ко всей системе, минуя основные уровни защиты периметра.

Как обеспечить контроль привилегированных пользователей (PAM и DLP)

Угрозы, связанные с привилегированными пользователями, требуют сложного, многоуровневого подхода (Zero Trust, Least Privilege) для эффективного решения. Это единственный способ со всех сторон защитить конфиденциальные данные компании и усилить информационную безопасность.

Эффективная стратегия защиты привилегированного доступа

• Регламентировать и инвентаризировать ПА. Необходимо убедиться, что все привилегированные пользователи учтены, и отсутствуют аккаунты с излишне высоким уровнем привилегий. Регламентировать процедуры создания, использования и закрытия таких учетных записей.
• Внедрить управление доступом (PAM). Контролировать, кто, когда и с какой целью имел доступ к ПА. Применять многоуровневую аутентификацию (MFA) и строго следовать принципу наименьших привилегий (Least Privilege).
• Применять постоянный мониторинг действий. Запись сеансов и мониторинг действий пользователя — лучший способ предотвратить инсайдерские угрозы и эффективный инструмент обнаружения. Профессиональные DLP-системы для мониторинга, такие как SecureTower, способны обеспечить необходимую прозрачность каждого привилегированного сеанса и незамедлительно среагировать на инциденты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что такое PAM (Privileged Access Management)?

   

  PAM — это комплекс технологий и политик для контроля и мониторинга привилегированных учетных записей. Основные функции PAM включают: управление паролями ПА, предоставление доступа «по запросу» (just-in-time access) и запись сеансов для аудита. PAM является частью более широкой Zero Trust стратегии, которая требует обязательной проверки даже доверенных пользователей.

• Может ли DLP-система обнаружить злоупотребление, если администратор действует в рамках своих прав?

   

  Да. Современные DLP/UBA системы анализируют не только права доступа, но и *контекст* действий. Они выявляют аномалии: например, попытку доступа к файлу, который не нужен для текущей задачи, необычно большое скачивание данных или использование нехарактерных поисковых запросов. Это позволяет обнаружить злоупотребление, даже если технически оно выполнено в рамках привилегий.

• Какова концепция «принципа наименьших привилегий» (Least Privilege)?

   

  Это принцип информационной безопасности, согласно которому каждому пользователю (включая администраторов) должны быть предоставлены только те минимальные права доступа к ресурсам, которые необходимы для выполнения его текущих рабочих обязанностей, и не более того. Это минимизирует потенциальный ущерб в случае компрометации учетной записи.

• Почему привилегированный доступ опасен из-за непреднамеренных ошибок?

   

  Из-за высокого уровня доступа одна простая ошибка администратора (например, неправильное удаление критического файла, некорректная настройка фаервола или сбой в скрипте) может привести к отключению всей инфраструктуры, потере данных или утечке информации. Ущерб от такой ошибки может быть сопоставим с ущербом от преднамеренной атаки.

• Как часто необходимо проводить аудит привилегированных учетных записей?

   

  Аудит ПА следует проводить регулярно, в идеале — ежеквартально, но не реже двух раз в год. Важно проверять, что все учетные записи используются по назначению, что нет неактивных, но все еще привилегированных аккаунтов, и что права доступа соответствуют текущим должностным обязанностям сотрудников.