Внутренние риски: как избежать утечек информации
План статьи
Инсайдерские угрозы: человеческий фактор в кибербезопасности 2026 года
Инсайдерская угроза — это риск утечки конфиденциальной информации, саботажа или шпионажа, исходящий от сотрудников, подрядчиков или бизнес-партнеров, имеющих легитимный доступ к IT-инфраструктуре организации.
В реалиях 2026 года, несмотря на развитие ИИ и автоматизированных систем защиты, человек остается самым слабым звеном. Риск утечки через персонал является наиболее трудозатратным в плане предотвращения и может привести к финансовым и репутационным убыткам, значительно превышающим последствия от внешнего хакерского взлома.
Важно. От злого умысла или банальной оплошности не застрахован никто: от стажера до топ-менеджмента. Выявить потенциальное «слабое звено» — одна из самых сложных задач для офицеров безопасности (CISO).
Типология инсайдеров: умысел против ошибки
Утечки через инсайдеров классифицируются на два основных типа. Понимание мотивации сотрудника является ключом к выбору инструментов защиты.
- Умышленные утечки (Malicious Insider)
Ситуация, когда сотрудник осознанно копирует и передает информацию третьим лицам (конкурентам, СМИ, преступным группировкам). Мотивами могут служить: финансовая выгода, месть работодателю, идеологические убеждения или промышленный шпионаж.
- Непреднамеренные инциденты (Negligent Insider)
Утечки, происходящие по ошибке, невнимательности или вследствие низкой цифровой грамотности. Сюда относятся: отправка письма не тому адресату, потеря флешки с незашифрованными данными, использование слабых паролей или попадание на удочку фишинга (социальной инженерии).
Исторический контекст. Говоря об инсайдерах, нельзя не вспомнить кейс Эдварда Сноудена. Будучи системным администратором АНБ, он использовал свои легитимные права доступа для извлечения огромного массива секретных данных. Этот случай доказывает, что от действий сотрудников не застрахованы даже самые защищенные структуры уровня Министерства обороны.
Методы выявления и предотвращения угроз
Согласно актуальной статистике Verizon Data Breach Investigation Report, небольшая группа сотрудников (около 10%) ответственна за большую часть инцидентов. Задача бизнеса — выявить эту группу до наступления кризиса. В 2026 году для этого используются продвинутые аналитические методы.
1. Поведенческая аналитика (UEBA) и поиск аномалий
Если работник долго трудится в компании, у него формируется «цифровой почерк» или паттерн поведения. В 2026 году, когда гибкие графики стали нормой, анализ строится не просто на времени прихода в офис, а на цифровых взаимодействиях.
Системы UEBA (User and Entity Behavior Analytics) отслеживают:
- Типичное количество отправляемых писем и сообщений в мессенджерах.
- Привычный набор используемых приложений и облачных сервисов.
- Геолокацию входов в корпоративную сеть.
Опасность возникает, когда этот паттерн резко меняется. Например, сотрудник отдела маркетинга внезапно начинает скачивать большие объемы технических чертежей или заходит в CRM-систему в 3 часа ночи. Это работает по принципу антифрод-систем в банках: транзакция из необычного региона вызывает немедленную блокировку.
2. Анализ уязвимых бизнес-процессов
Этот метод требует вдумчивого аудита, а не только алгоритмов. Необходимо выявить «узкие места» и критические узлы инфраструктуры, где чувствительная информация наиболее уязвима.
Потенциальные инсайдеры выявляются путем идентификации критических ролей (администраторы, топ-менеджмент, бухгалтерия). Вероятность утечки снижается за счет принципа «нулевого доверия» (Zero Trust) и гранулярного разграничения прав доступа.
3. Гибридная аналитика
Наиболее эффективный способ упреждения инсайдерской активности. Минимизация рисков достигается комбинацией выявления поведенческих аномалий (через ИИ) и контроля уязвимых точек периметра.
Инструментарий: роль DLP-систем
Для реализации описанных методов сотруднику службы безопасности требуется специализированное ПО. Современные DLP-системы (Data Loss Prevention), такие как SecureTower, эволюционировали из простых блокировщиков в мощные аналитические платформы.
Важно. SecureTower позволяет не только детектировать и блокировать передачу конфиденциальной информации, но и предоставляет инструменты для ретроспективного анализа и наблюдения за эффективностью работы штата. Это позволяет выявлять признаки выгорания или нелояльности сотрудника задолго до того, как он решит совершить кражу данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как отличить инсайдера от хакера, взломавшего аккаунт?
Современные системы UEBA анализируют не только факт входа, но и поведение внутри сессии. Хакер часто действует быстрее и агрессивнее, сканируя сеть, тогда как инсайдер знает, где лежат данные. Тем не менее, для системы безопасности взломанный аккаунт сотрудника классифицируется как внешняя угроза, реализуемая через внутренний вектор (компрометация).
- Может ли DLP-система предотвратить утечку через фотографирование экрана?
Это сложный вектор атаки. Технически DLP не может запретить человеку достать смартфон. Однако системы могут использовать водяные знаки на экране для идентификации источника утечки постфактум, а также анализировать поведение через веб-камеру или микрофон (при наличии юридических оснований) для выявления подозрительной активности.
- Насколько законно следить за сотрудниками с помощью ПО?
В большинстве юрисдикций (включая РФ) контроль допустим на корпоративных устройствах в рабочее время, если сотрудник подписал соответствующие соглашения и ознакомлен с политикой информационной безопасности. Скрытое наблюдение за личной жизнью запрещено.
- Что такое «Анализ настроений» в контексте инсайдерских угроз?
Это технология анализа рабочей переписки с помощью лингвистических алгоритмов. Она позволяет выявить резкое изменение тональности общения, признаки агрессии, депрессии или конфликта с руководством, что часто предшествует умышленному инсайду.
- Какие отделы находятся в зоне максимального риска?
В зоне риска находятся сотрудники с расширенными правами доступа: системные администраторы, разработчики, топ-менеджмент, бухгалтерия и сотрудники отдела продаж (имеющие доступ к клиентским базам).



