Внутренние угрозы: найти и обезвредить

Инсайдер — это сотрудник, подрядчик или бизнес-партнер, обладающий легитимным доступом к конфиденциальным данным и инфраструктуре компании, который использует эти привилегии во вред организации.

Сообщения об утечках информации появляются в СМИ с пугающей регулярностью. Тренды 2026 года ясно указывают на рост числа инцидентов с участием внутренних нарушителей. Инсайдеры способны причинить компании куда более серьезный ущерб, чем внешние хакеры, поскольку им не нужно взламывать систему — ключи от всех дверей у них уже есть.

Внутренние угрозы: 4 типа опасных сотрудников

В современной классификации принято выделять четыре основные группы инсайдеров, каждая из которых имеет свою мотивацию и поведенческие паттерны.

1. Обиженные (Мстители)

Одна из самых деструктивных групп. Это сотрудники, которые считают себя недооцененными, не получили ожидаемого повышения или бонуса. Их главный мотив — месть. Они винят компанию в своих неудачах и могут умышленно удалять базы данных, портить бэкапы или публиковать компромат в открытом доступе. Часто находятся в стадии скрытого конфликта с руководством.

2. Подрабатывающие (Overemployed)

Сотрудники, которые без информирования основного работодателя работают на вторую или третью компанию параллельно (тренд, усилившийся с развитием удаленки). Риск заключается не только в снижении продуктивности, но и в прямом "сливе" наработок, клиентских баз или интеллектуальной собственности сторонним работодателям. Мотивация — исключительно деньги.

3. Нелояльные (Перебежчики)

Эта категория уже приняла решение об увольнении. Они имеют на руках оффер или планируют открыть собственный бизнес в той же нише. Перед уходом они стараются скопировать максимум полезной информации: шаблоны договоров, базы клиентов, маркетинговые стратегии, чтобы использовать их на новом месте ("золотой парашют").

4. Внедренные (Шпионы)

Профессионалы промышленного шпионажа. Они устраиваются в компанию с конкретной целью: получить доступ к коммерческой тайне, технологиям или финансовой отчетности для передачи конкурентам или мошенникам. Их поведение часто идеально, но активность в системе может выдавать аномальный интерес к закрытым данным.

Роль социальных сетей и мессенджеров

В 2026 году социальные сети и мессенджеры стали главным вектором утечек. Они не только предоставляют преступникам возможность вербовать сотрудников (социальная инженерия), но и являются каналом непреднамеренных сливов.

Сотрудник может по ошибке отправить конфиденциальный документ не в тот чат или опубликовать фото рабочего монитора с секретными данными в сторис. Последствия таких действий катастрофичны: от многомиллионных штрафов за нарушение 152-ФЗ до полной утраты бизнеса.

DLP-система как решение проблемы

Защита от внутренних угроз требует технологического подхода. Современные DLP-системы (Data Loss Prevention), такие как Falcongaze SecureTower, позволяют контролировать информационные потоки и поведение персонала.

Возможности контроля:

• Сетевой трафик: Анализ корпоративной и личной почты, веб-запросов.
• Мессенджеры: Мониторинг Telegram, WhatsApp и корпоративных чатов на предмет передачи чувствительных данных.
• Облака и USB: Контроль выгрузки данных на Google Drive, Яндекс.Диск и внешние носители.
• Распознавание речи и текста: Поиск ключевых слов в аудиозвонках и на скриншотах (OCR).

Использование DLP позволяет реализовать принцип «Доверяй, но проверяй», сохраняя уверенность в завтрашнем дне и защищая активы компании от человеческого фактора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как отличить инсайдера от простого нарушителя дисциплины?

   

  Нарушитель дисциплины (например, опаздывающий) редко наносит прямой вред данным. Инсайдер же целенаправленно ищет доступ к информации, которая не нужна ему для прямых обязанностей, копирует большие объемы данных или пытается обойти политики безопасности. DLP-системы с модулем поведенческого анализа помогают увидеть эту разницу.

• Законно ли следить за сотрудниками с помощью ПО?

   

  Да, контроль использования корпоративных ресурсов (компьютеров, почты, интернета) законен, если сотрудник был официально уведомлен об этом и подписал согласие на обработку данных или ознакомился с локальным нормативным актом о мониторинге.

• Может ли DLP-система выявить «обиженного» сотрудника до инцидента?

   

  Да. Современные системы анализируют лексику и тональность переписки. Появление агрессивных высказываний в адрес руководства, обсуждение поиска новой работы или резкое снижение продуктивности служат маркерами риска, о которых система уведомит офицера безопасности.

• Что делать, если инсайдер — это топ-менеджер?

   

  Это наиболее сложный кейс. Для контроля привилегированных пользователей (admin, top-management) необходимо настраивать отдельные, более строгие политики аудита в DLP и PAM-системах, а доступ к логам по этим сотрудникам должен иметь только владелец бизнеса или совет директоров.

• Насколько эффективен контроль удаленных сотрудников?

   

  Агентские DLP-решения (устанавливаемые на ноутбук сотрудника) обеспечивают полный контроль даже вне офисной сети. Они перехватывают данные локально и передают их на сервер при появлении интернета, что делает защиту эффективной для гибридного и удаленного режима работы.