Выбираем DLP-систему для организации
План статьи
Достаточно часто потенциальные покупатели программного обеспечения в области предотвращения потери данных сталкиваются со сложностями при принятии решения по вопросу «Как выбрать DLP-систему?». Здесь требуется дополнительное изучение вопроса, определение сильных сторон DLP и критериев выбора хорошей системы защиты. Этот вопрос в этом материале сегодня исследуют аналитики Falcongaze.
Какие задачи решает DLP-система в компании
DLP-система в компании занимает одно из стратегических мест в формировании целостного и эффективного контура безопасности конфиденциальных данных. Задачи, которые решаются с помощью системы, обеспечивают устойчивую защиту от утечек данных. Это ключевое решение, которое может повлиять на всю IT-инфраструктуру компании.
Главные задачи:
- защита от утечки конфиденциальной информации внутри контура предприятия, полный контроль всех каналов коммуникации;
- автоматический анализ контента по множеству параметров с целью выявления опасных ситуаций;
- срабатывание системы с последующим расследованием выявленного инцидента;
- мониторинг эффективности сотрудников и целевого использования рабочего времени;
- получение отчётности по заранее установленным параметрам (в том числе в автоматическом режиме) и другие.
Каждая из этих задач направлена на минимизацию рисков разглашения информации и снижение негативного воздействия на информационное поле компании со стороны сотрудников. Подробнее эту тему мы изучили в статье «Задачи современных DLP-систем».
Критерии хорошей DLP-системы
- Удобство использования
Интуитивно понятный интерфейс для пользователей и администраторов, минимальное обучение, отсутствие необходимости в дополнительных инструментах.
- Широкий выбор источников анализа
Контроль почтовых клиентов и служб, форумов, соцсетей, веб-служб (HTTP/HTTPS), FTP/FTPS, баз данных, USB-устройств, печати на принтерах и др.
- Вариативность анализа по форматам файлов
Поддержка текста, видео, аудио, изображений; анализ растровых (TIFF, JPEG, PNG) и векторных (HP-GL, DWG) форматов.
- Интеграция с инфраструктурой
Совместимость с существующими ОС, сетями и приложениями (напр., macOS, Linux, Windows для рабочих станций).
- Масштабируемость
Быстрое увеличение/снижение количества рабочих станций, рост функционала вместе с бизнесом.
- Гибкость политик безопасности
Адаптация правил под уникальные процессы, гибкие условия поиска, частные кейсы.
- Точность детекции
Минимум ложных срабатываний при высокой точности: качественные политики, актуальные правила, улучшенный контекстный/семантический анализ и ИИ-модели.
- Доступность цены
Модульная модель лицензирования: платите за нужные функции, доступно компаниям разных масштабов.
- Обратная связь и техподдержка
Оперативная и компетентная поддержка, сопровождение внедрения и эксплуатации повышают доверие к продукту.
Список вопросов у заказчика DLP-системы
- Подходящие типы данных
Защитит ли система наши форматы (документы, исходники, ИС) и специфические активы?
- Актуальные угрозы и сценарии
Покрывает ли DLP инсайдера, удалёнку, смешанные модели работы и прочие риски?
- Необходимые модули и функции
Какие модули релевантны нашему процессу, что можно отложить/добавить позже?
- Инсталляция и ресурсы
Кто участвует во внедрении, какие мощности/оборудование требуются, сроки и этапы?
- Бюджет и TCO
Оправданы ли затраты: цена, функционал, поддержка, обновления, обучение, хранение данных?
На что ещё обратить внимание при выборе DLP-системы
| Фактор | Что проверить |
|---|---|
| Рейтинги и отзывы | Мнения независимых экспертов, кейсы внедрений, отзывы реальных клиентов. |
| Популярность/продажи | Степень распространённости системы как индикатор надёжности и зрелости. |
| Рекомендации | Советы коллег по отрасли и IT-специалистов; как решали утечки в аналогичных компаниях. |
Функционал DLP на примере Falcongaze SecureTower
SecureTower — современная DLP-система для предотвращения утечки конфиденциальной информации изнутри компании. Все действия сотрудников анализируются автоматически по максимальному количеству источников информации.
Три ключевые задачи внутри компании:
- Защита от утечек данных из контура безопасности компании (по вине сотрудников).
- Контроль компьютерной активности сотрудников во время работы.
- Анализ активности и поведения сотрудников за рабочим ПК.
Защита от утечек данных
Контроль всех каналов коммуникации: веб-трафик, сайты, соцсети, мессенджеры, почтовые клиенты и службы, IP-телефония, печать (локальная/сетевая), USB-носители, сетевые хранилища, буфер обмена, FTP и др.
Поддерживаются разные версии приложений (десктоп/веб), список источников постоянно расширяется. Подробнее — по ссылке.
Аналитика: текст (с учётом морфологии, ошибок, транслита), изображения (OCR, печати, фото, документы), аудио (звонки, голосовые), статистика (пороговые значения), цифровые отпечатки, хэши, CAD-файлы, зондирование маскировок. Доступна мгновенная блокировка нарушений.
Пример: во время личной переписки в Instagram дизайнер случайно приложил презентацию с неанонсированным функционалом. Правило «Утечка информации — Утечка чертежей» (cdw, cdr, cdt, dwg, dxf и др.) на стороне агента предотвратило отправку. Инцидент зафиксирован и попал в отчёт.
Контроль компьютерной активности сотрудников во время работы
Автоматизация мониторинга времени и инструментов, особенно при удалёнке и гибриде. Используется руководителями, менеджерами и службой ИБ.
Контроль включает:
- полный перечень данных, проходящих через сеть (все сайты, соцсети с рабочего ПК);
- учёт работы с приложениями;
- контроль удаления/изменения данных;
- мониторинг мессенджеров и e-mail;
- контроль подключения и использования USB-носителей;
- биометрическую сверку/визуальный мониторинг присутствия;
- аудиомониторинг разговоров у рабочего места.
Для чего компания планирует использовать DLP?
DLP-системы закрывают ряд бизнес-задач. Выбор решения делается по максимальной полезности под ваш кейс и готовности вендора это обеспечить.
- контроль сотрудников в офисе и на удалёнке;
- соответствие требованиям регуляторов по ПДн;
- контроль движения конфиденциальной информации, противодействие утечкам;
- выявление внутренних угроз ИБ;
- расследование инцидентов, повышение прозрачности процессов;
- контроль мобильных рабочих станций;
- инвентаризация ПО и оборудования;
- оперативное реагирование на инциденты и информирование ответственных лиц.
Какие ресурсы потребуются для работы с DLP?
Обычно внедрение не требует значительных инвестиций в апгрейд парка. На примере SecureTower требования делятся на пакеты для сервера, консоли и агентов конечных точек.
Также необходимо предусмотреть хранилище данных — поддерживаются Microsoft SQL, Oracle SQL, PostgreSQL, MySQL, SQLite. Оценка объёма: сотрудники × 1,3–2 ГБ в месяц × срок хранения.
Кейс
Компания «Кит» (робототехника) зафиксировала аномалии: доступ к «конфиденциально» и рост исходящего трафика. Установлена Falcongaze SecureTower с агентами; настроен мониторинг сети, почты (с блокировками), мессенджеров и веб-трафика. Включена блокировка копирования на внешние незарегистрированные устройства. Получены детальные отчёты об участниках и этапах инцидента. Проведены кадровые меры, развернут архив логов, внедрены процедуры реагирования и регулярные тренинги, утверждена политика ИБ.
Итог: компания предотвратила утечки и сформировала культуру безопасности — критичный фактор долгосрочной защиты информации.
.jpg)
