Панель мониторинга в DLP SecureTower: как ее использовать и что было улучшено

В этом материале я подробно расскажу о Панели мониторинга: как она работает, какие возможности предоставляет и какие обновления мы внедрили за это лето.

---

Мы ввели Панель мониторинга (далее — ПМ) в ноябре прошлого года, о чем подробно писали тут. Благодаря ПМ можно получить быстрый доступ к любой информации Консоли пользователя: дашбордам контроля безопасности, активности сотрудников или целым сводкам по отделам. 

С помощью ПМ можно отслеживать информацию в реальном времени и контролировать сразу множество показателей из одного гибко настраиваемого пространства, например:

• количество инцидентов за установленный период времени;
• продуктивность пользователей;
• количество переписок в мессенджерах;
• время активной работы;
• пользователей с высоким риском — и другие.

Можно контролировать как целые отделы, так и отдельных сотрудников, которых нужно взять «на карандаш».

С момента релиза наши клиенты успели опробовать функционал. Мы получили много обратной связи.

Пожелания клиентов легли в основу многих наших решений: так, настраивать рабочее пространство теперь проще, а некоторые виджеты стали еще информативнее. Для проверки удобства мы провели серию пилотных тестирований с реальными пользователями и оперативно адаптировали функционал под их сценарии работы.

О том, что было добавлено, читайте дальше.

Мы расширили список виджетов

На сегодня в системе доступны девять типов виджетов:

1. Топ пользователей. Строит рейтинговые списки на основе 270 различных показателей.
2. Активность пользователей. Отслеживает отклонения от норм рабочего времени и эффективности.
3. Продуктивность пользователей. Отображает диаграммы продуктивности с учетом различных метрик.
4. Риск пользователей. Выделяет пользователей с высоким риском для удобного контроля их действий.
5. Анализ инцидентов. Демонстрирует инциденты безопасности по категориям и уровням риска.
6. Популярные мессенджеры. Показывает наиболее используемые мессенджеры в компании, позволяя настраивать правила безопасности и блокировки.
7. Динамика показателей. Отображает изменения выбранных метрик за разные периоды времени.
8. Последние события — был добавлен вместе с обновлением Oxygen. Он отображает как все события, так и инциденты или заблокированные события.
9. Аналитика пользователя — был добавлен в систему в августе этого года. Позволяет отслеживать конкретного пользователя, включая продуктивность в течение рабочего дня и нарушения политик безопасности в реальном времени.

Мы планируем и дальше расширять набор доступных виджетов, о чем будем сообщать в дайджестах или нашем телеграм-канале.

Мультимониторность: комфортно и эффективно

Сегодня у специалистов, работающих с большими массивами данных, как правило, есть несколько мониторов. Это позволяет выводить ключевые метрики на разные экраны.

Именно поэтому мы внедрили возможность выводить дашборды на второй монитор.

Функциональность Панели мониторинга сегодня выходит за рамки одного экрана. Для по-настоящему эффективной работы мы рекомендуем использовать два монитора: на одном можно отслеживать показатели продуктивности сотрудников, на втором — контролировать параметры информационной безопасности и выявленные нарушения. Дополнительно можно выделить отдельный дашборд для наблюдения за пользователями с высоким риском — потенциальными нарушителями ИБ или теми, кто систематически пренебрегает трудовым распорядком. 

Такой подход — лишь один из возможных сценариев. Дашборды гибко настраиваются под задачи конкретной компании и позволяют адаптировать рабочее пространство под любые требования безопасности.

Чтобы вынести интересующий дашборд на второй монитор, просто перетяните вкладку и растяните ее по ширине экрана.

Другие обновления Панели мониторинга

Если для простого действия нужно читать мануал — это не интерфейс, а квест. 

И это одна из причин, почему мы добавили возможность drag-and-drop: теперь можно не только изменять положение виджетов через контекстное меню, но и просто захватывать их курсором и переносить в нужный сектор рабочего окна. Если при этом зажать клавишу Ctrl, виджет скопируется.

Также мы внедрили функционал, который позволяет импортировать, экспортировать и копировать виджеты в буфер обмена. Функция даст возможность сэкономить время на создании отчета и оперативно делиться данными панели с другими сотрудниками — если этого требует ситуация.

Дашборы теперь можно импортировать и экспортировать

Настройка панели дашбордов для нового сотрудника теперь стала проще — благодаря возможности экспорта и импорта виджетов.

Улучшен виджет «Анализ инцидентов»

Мы не только добавляем новый функционал, но и оперативно модернизируем его, адаптируя к запросам и потребностям клиентов.

Так, в июле был улучшен виджет «Анализ инцидентов». Появилось отображение количества инцидентов в разрезе правил безопасности. Теперь, чтобы узнать, какие правила срабатывали чаще всего, необязательно создавать отчет — достаточно открыть Панель мониторинга.

В заключение

Панель мониторинга продолжает развиваться — мы получаем обратную связь от клиентов, внедряем новые функции, улучшаем интерфейс и расширяем возможности. Следите за нашими дайджестами, чтобы узнавать о нововведениях и использовать систему максимально эффективно.