В случае потери соединения Консоли пользователя со службой модуля Расследования на Центральном сервере вверху окна модуля Расследования появится соответствующее предупреждение.  В этом случае система автоматически будет предпринимать попытки восстановить соединение. Также вы можете попробовать восстановить соединение вручную, нажав на ссылку Попробовать подключиться к серверу в правой части предупреждения.

В случае потери соединения модуля Расследования с Центральным сервером информация из модуля Расследования не теряется.