Заказать звонок
Руководство пользователя

Просмотр снимков экрана пользователей

При переходе по ссылке Снимки экрана в фотографии рабочего дня пользователя (см. раздел Просмотр дневной сетевой активности пользователя), либо при осуществлении поиска по снимкам экрана пользователя (см. раздел Поиск по типу данных) откроется окно результатов поиска, в котором будет отображена галерея всех снимков экрана рабочей станции выбранного пользователя за выбранную дату.

В левой части окна отображена информация о локальном пользователе (либо список пользователей), с рабочей станции которого были получены снимки, а также информация о количестве и времени получения снимков, и локальный адрес компьютера пользователя. В правой части экрана, в области просмотра результатов, находится галерея миниатюр, в которой отображены эскизы всех снимков экрана пользователя с указанием в заголовке их порядковых номеров, времени получения и условия, по которому снимок был сделан: таймер - , смена окна - , нажатие Print Screen - , смена вкладки браузера - , запуск приложения - .

Для фильтрации отображаемых снимков экрана выберите требуемый тип в меню Тип снимка.

Сообщения об ошибке

Если в Консоли администратора SecureTower включена соответствующая опция (см. п. Настройка снимков экрана Руководства системного администратора SecureTower), то в случае невозможности получения снимка экрана в конкретный момент времени отображается системный снимок в виде пустого окна с указанием причины, по которой получение снимка было невозможно.

Полный перечень возможных сообщений об ошибке при снятии скриншота:

  • Невозможно сделать скриншот по неизвестным обстоятельствам.
  • Невозможно сделать скриншот: ошибка при снятии.
  • Невозможно сделать скриншот: работал хранитель экрана.
  • Невозможно сделать скриншот: компьютер простаивал.
  • Невозможно сделать скриншот: сессия неактивна.

Выбор режима просмотра

Для выбора режима просмотра снимков экрана нажмите Режим просмотра на панели инструментов области просмотра:

  • Для просмотра галереи миниатюр выберите пункт Галерея (данный режим установлен по умолчанию).
  • Для просмотра отдельных снимков экрана выберите пункт Снимок либо щелкните по изображению интересующего снимка. Миниатюра будет открыта в увеличенном виде в области просмотра. Нажмите кнопку Галерея , расположенную справа от текущего снимка экрана, для возвращения в режим галереи.

Режим снимка

Панель инструментов области просмотра в режиме Снимок содержит пункты меню для выбора места расположения ленты миниатюр относительно области просмотра снимка и ширины ленты:

  1. Нажмите кнопку меню Панель миниатюр и выберите из раскрывающегося списка расположение панели, содержащей ленту с эскизами снимков экрана.
  1. Для определения размера ленты в ширину либо в высоту (в соответствии с выбранным расположением) нажмите кнопку списка Миниатюр в ряд и укажите количество миниатюр в ряду ленты, определяющее ее размер.

На панели инструментов снимка находятся следующие кнопки:

- Сохранить документ в файл - нажмите, чтобы сохранить изображения снимка экрана в файл на локальном компьютере;

- Копировать документ как изображение в буфер обмена - нажмите, чтобы скопировать изображение выбранного снимка экрана в буфер обмена;

- Распечатать документ - нажмите, чтобы распечатать изображение просматриваемого снимка экрана;

- Открыть в новой вкладке - нажмите, чтобы открыть текущий снимок экрана в отдельной вкладке Консоли пользователя;

- Открыть во внешней программе - нажмите, чтобы открыть текущий снимок экрана во внешнем приложении, используемом для просмотра изображений по умолчанию в системе;

- группа кнопок и поле комбинированного списка значений масштаба изображения . Для выбора точного масштаба введите значение в поле либо выберите из предустановленных, доступных при нажатии на кнопку раскрытия списка;

- Оригинальный размер - нажмите, чтобы открыть изображение в исходном масштабе.

- Полноэкранный режим - нажмите для перехода в полноэкранный режим просмотра;

- - используйте кнопки группы для масштабирования изображения в рамках области просмотра.

- - группа кнопок навигации по галерее снимков экрана с указанием номера текущего снимка и общего их количества. Используйте для открытия предыдущего или следующего снимка;

- Копировать ссылку на документ (см. Получение ссылки на обнаруженный документ).

Ряд команд также доступен из контекстного меню миниатюр снимков экрана.

Дополнительные возможности просмотра в режиме Снимок

Для перехода между снимками наведите указатель мыши на одно из боковых полей области просмотра снимка и нажмите отобразившуюся кнопку.

Для увеличения снимка экрана в области просмотра дважды щелкните по его изображению. Используйте кнопки навигации клавиатуры рабочей станции для перемещения снимка в области просмотра.

Для изменения масштаба снимка экрана в области просмотра нажмите и удерживайте клавишу CTRL и передвигайте колесико мыши.

Для перехода между снимками в полноэкранном режиме нажмите и удерживайте клавишу CTRL и клавишу клавиатуры стрелка влево/ стрелка вправо.

Просмотр слайд-шоу

Для просмотра снимков экрана в режиме слайд-шоу нажмите кнопку Слайд-шоу на панели инструментов области просмотра результата. Снимки экрана будут отображаться с установленным по умолчанию интервалом.

Для смены интервала показа слайдов, нажмите стрелку раскрытия списка Слайд-шоу и отметьте необходимый интервал смены кадров. Слайд-шоу продолжится с заданным интервалом показа кадров.

Для остановки просмотра в режиме слайд-шоу повторно нажмите кнопку Слайд-шоу.

Сохранение снимков экрана

Снимки экрана могут сохраняться как отдельные изображения (в формате, установленном в профиле настроек агента), как единый видео-файл AVI-формата, документ формата PDF или HTML в указанную папку.

Для сохранения всех снимков экрана выбранного пользователя за текущий день в выбранном формате нажмите Сохранить на панели инструментов области предпросмотра и перейдите к настройкам сохранения в окне Сохранить снимки экрана.

В открывшемся окне доступен просмотр и выбор снимков за определенный временной интервал, только снимков пользовательской активности, только системных снимков или снимков обоих типов.

Под областью просмотра выбранных снимков расположена информационная панель с данными об общем количестве снимков, о числе отображаемых в области просмотра снимков и числе выбранных пользователем для сохранения снимков.

Для отображения снимков экрана, сделанных за определенный временной промежуток, задайте нужное значение в поле Временной диапазон для фильтрации снимков. По умолчанию данное поле содержит значения, соответствующие времени создания первого и последнего снимка экрана пользователя за текущий день. Щелкните значок удаления для очистки соответствующего поля от установленных значений.

Для применения установленного временного фильтра нажмите кнопку Фильтровать.

Для возвращения значений временного фильтра к настройкам по умолчанию нажмите кнопку Сбросить настройки фильтра.

Для отображения снимков определенного типа в области просмотра отметьте один из предложенных:

  • Отметьте Показать снимки пользовательской активности для отображения соответствующих снимков в области просмотра.
  • Отметьте Показать системные снимки для отображения снимков со служебной информацией системы.

После выбора в окне просмотра автоматически отобразятся только снимки отмеченного типа.

Для выбора снимков, которые необходимо сохранить отметьте соответствующий снимок в окне просмотра. Используйте полосу прокрутки для просмотра всех снимков, отображаемых в результате фильтрации и сортировки. Для операций выбора также служат кнопки, расположенные под окном просмотра:

  • Нажмите кнопку Выбрать все для того, чтобы выбрать для сохранения все снимки, отображенные в области просмотра.
  • Нажмите кнопку Отменить выбор для того, чтобы отменить выбор снимков, сделанный ранее.
  • Нажмите кнопку Инвертировать выбор для того, чтобы отменить выбор снимков, сделанный ранее и, вместе с тем, отметить как выбранные все остальные снимки.

Для отображения в области просмотра снимков, выбранных для сохранения, нажмите кнопку Показать выбранное.

Для выбора формата сохранения снимков отметьте один из вариантов, предложенных в поле Сохранить изображения как:

  • Отметьте Изображения в папке для сохранения выбранных изображений в отдельную папку в виде отдельных файлов.
  • Отметьте Видеофайл для сохранения выбранных изображений в виде слайд-шоу в файл формата WMV.
  • Отметьте PDF документ для сохранения выбранных изображений в отдельный файл c .pdf расширением.
  • Выберите Web-документ для сохранения снимков экрана в виде html-файла, доступного для просмотра в окне веб-браузера и отдельной папки, содержащей оригиналы снимков экрана и их миниатюры. Для того, чтобы просмотреть html-отчет о снимках экрана пользователя, откройте сохраненный html-файл в используемом веб-браузере. Для просмотра оригиналов изображений щелкните по миниатюре нужного снимка.

Для сохранения указанных изображений снимков экрана в выбранном формате нажмите Сохранить.

Примечание: В случае работы на серверных Windows для сохранения видеофайлов, необходимо установить компонент Windows Media Foundation с помощью стандартного мастера редактирование ролей/компонентов или через командную строку:

Import-Module ServerManager

Add-WindowsFeature Server-Media-Foundation

Shutdown -r -t 00

Подробнее см.:

http://stackoverflow.com/questions/19839785/is-media-foundation-supported-on-windows-2012-64-bit-server

В случае возникновения проблемы с сохранением видеофайлов при работе на Windows 8N или Windows 10N, необходимо скачать и установить компоненты c официального сайта Microsoft.

Подробнее см.:

http://rockstargame.su/faq/kak-ustanovit-windows-media-foundation-ili-mfreadwrite-dll-otsutstvuet/

Печать снимков экрана

Для того, чтобы распечатать снимки экрана выбранного пользователя за текущий день нажмите Распечатать и перейдите к настройкам в окне Распечатать снимки экрана. В открывшемся окне реализована возможность просмотра и выбора для печати снимков за определенный временной интервал, только снимков пользовательской активности, только системных снимков или снимков обоих типов.

Под областью просмотра выбранных снимков расположена информационная панель с данными об общем количестве снимков, о числе отображаемых в области просмотра снимков и числе снимков, выбранных пользователем для печати.

Для фильтрации снимков следуйте соответствующим указаниям пункта Сохранение снимков экрана текущего параграфа.

Для настройки параметров печати снимков отметьте один из вариантов, предложенных в поле Параметры печати:

  • Отметьте опцию Напечатать несколько снимков на листе для печати выбранных изображений. Количество снимков, распечатанных на отдельном листе не является фиксированным и устанавливается автоматически в зависимости от размеров снимков. Для лучшей идентификации снимков отметьте опцию Напечатать с порядковым номером и датой.
  • Отметьте опцию Напечатать каждый снимок на отдельном листе для печати одного изображения на листе.

Для сохранения настроек и запуска печати нажмите Распечатать.