Роль DLP-системы в защите от утечек информации

Можно поставить лучший антивирус и защитить сеть от хакеров, но все это не поможет, если сотрудник решит скопировать базу клиентов и унести ее к конкурентам. В этой статье мы разберем, что такое DLP защита и какую роль она играет в профилактике утечек информации.

Что такое DLP-система и зачем она нужна?

Система предотвращения утечек данных DLP (от англ. Data Loss Prevention/Protection) — это программное средство, направленное на защиту конфиденциальной информации именно от действий внутренних сотрудников. Такие действия могут быть злонамеренными, могут быть и случайными — но все они несут серьезные риски. Речь идет о хищении коммерческой тайны, передаче чувствительных данных конкурентам или продаже баз клиентов.

Не менее опасны досадные оплошности: отправка ведомости с зарплатами всему офису или пересылка персональных данных партнерам — вместо коллег. Добавьте сюда умышленный саботаж, когда обиженный сотрудник перед увольнением пытается стереть критически важные файлы.

Для предотвращения таких нарушений созданы DLP-системы.

Роль DLP в общей архитектуре ИБ

DLP система защиты может быть легко внедрена в любую, даже зрелую инфраструктуру и интегрирована с уже установленными инструментами, например, IAM,CRM и SIEM-системами.

Как работают DLP-системы?

Они постоянно мониторят каналы передачи данных — почту, мессенджеры, веб-трафик и операции с файлами.

Затем перехваченные данные индексируются и анализируются на основе установленных заранее политик безопасности. Например, сверяются с цифровыми отпечатками конфиденциальных документов. При обнаружении совпадения или подозрительной активности DLP фиксирует инцидент и — если это предусмотрено заранее — блокирует нежелательную операцию.

Это значит, утечка предотвращена.

Все собранные доказательства и предупреждения поступают офицеру безопасности в виде готового отчета — для дальнейшего расследования.

Возможности современных DLP-систем

Поиск информации

Инструменты поиска в DLP-системах обеспечивают детализированную фильтрацию данных. Не нужно искать информацию об инциденте во всех данных перехвата — и это позволяет офицеру безопасности существенно экономить время.

Инструмент позволяет строить сложные запросы, комбинируя параметры: конкретный компьютер, ключевые слова, временные отрезки, адреса электронной почты, учетные записи пользователей или темы переписки. Поиск можно индивидуально настроить для каждого канала передачи данных — будь то почта, мессенджеры, веб-трафик или файловые хранилища. Это ускоряет расследование инцидентов и точечный анализ утечек.

Блокировка нежелательных операций

Наиболее эффективное средство предотвращения утечек — это автоматическая блокировка нежелательных операций. DLP-система позволяет гибко настраивать правила, которые будут пресекать опасные действия, например: копирование файлов на USB-накопители, отправку конфиденциальных данных по почте или в мессенджерах и множество других.

Важно, что многие DLP-решения поддерживают эту функцию даже без доступа к интернету.

Мониторинг файловых систем

Отсутствие контроля над данными — их местоположением, доступом и несанкционированными копиями — делает бессмысленными любые разговоры о конфиденциальности. Решают эту задачу системы, которые проводят мониторинг файловых систем. Они индексируют файлы на рабочих компьютерах и в дальнейшем отслеживают их по хешам и реквизитам, позволяя находить даже переименованные или измененные копии конфиденциальных документов.

Подключение к микрофону компьютера

Прослушивание через микрофон можно использовать во время служебных расследований при серьезных инцидентах безопасности или систематических нарушениях. Эта опция позволяет получить дополнительные доказательства, однако ее применение должно строго соответствовать законодательству и внутренним регламентам компании.

Мониторинг рабочего стола

Функционал позволяет удаленно просматривать видеоизображение с рабочего стола пользователя.

Анализ рисков

Современные DLP-системы часто включают модуль анализа рисков. Он отслеживает поведение сотрудников в реальном времени, формирует их цифровые профили и автоматически присваивает каждому уровень угрозы. Это позволяет выявлять подозрительные изменения в поведении, которые могут указывать, что сотрудника нужно взять на контроль.

Контроль устройств и оборудования

Защита корпоративных данных — это не только предотвращение утечек, но и сохранение целостности, сохранности и доступности используемой информации.

Рассмотрим ситуацию на примере. Сотрудник незаметно заменяет дорогостоящие комплектующие на рабочем компьютере: SSD — на медленный HDD, мощный процессор — на более старый и слабый, а оперативную память — на модули меньшего объема.

Из-за рабочей суеты такие манипуляции часто проходят незамеченными и всплывают лишь при поломке ПК. Выход из строя компьютера с чувствительными данными без бэкапа может надолго остановить работу сотрудника, всего отдела или даже компании.

DLP могут:

• выявлять факты кражи или использования оборудования компании в личных целях;
• обнаруживать случаи замены или отключения оборудования от компьютера;
• автоматически проверять конфигурацию — выявлять отключение аппаратных средств или несогласованное подключение новых, не зарегистрированных в системе.

Контроль безопасности и продуктивности в реальном времени

В некоторых DLP-системах предусмотрен функционал, который позволяет мониторить ключевые показатели информационной безопасности и продуктивности персонала на одном мониторе.

Панель мониторинга в DLP-системе Falcongaze SecureTower

Заключение

Даже самая устойчивая система защиты данных будет неэффективной, если сотрудники компании могут беспрепятственно скопировать конфиденциальную информацию на носитель, отправить по электронной почте или в мессенджере. 

В основе будничной рутины безопасника — разбор небольших, но опасных инцидентов.

Более того, возможности DLP выходят за рамки предотвращения утечек. Их можно использовать и как инструмент контроля продуктивности. С их помощью компании отслеживают активность сотрудников в течение дня, фиксируют использование приложений и ресурсов, выявляют узкие места в рабочих процессах.

Таким образом, DLP становится не только щитом от утечек, но и инструментом повышения эффективности бизнеса.