Удобство и безопасность: рейтинг самых популярных мессенджеров по степени их надежности
План статьи
Рейтинг популярных мессенджеров по безопасности
Сегодня мессенджеры по праву занимают одно из ключевых мест среди наиболее используемых в офисе программ и инструментов делового общения. Каждая компания самостоятельно определяет, каким ПО следует пользоваться для поддержания связи с коллегами, партнёрами и клиентами, а иногда отдаёт этот выбор на откуп самим сотрудникам. Помимо удобства использования, в условиях, когда видеокамеры, беспроводные мыши, фитнес-браслеты, «умные» автомобили и даже «умные» чайники могут быть взломаны, на первый план выходит именно безопасность средств коммуникации.
Важно! Данный материал представляет собой исторический рейтинг мессенджеров по уровню защищённости на момент 2015–2016 годов. Он не является прямым руководством по выбору средств связи в 2025 году и далее. Безопасность переписки зависит не только от выбранного мессенджера, но и от настроек устройств, сетевой инфраструктуры, внутренних политик компании и поведения пользователей. Ни один мессенджер сам по себе не обеспечивает полного контура информационной безопасности, поэтому для защиты корпоративных данных необходим комплекс мер: политики ИБ, DLP-системы, контроль доступа, обучение сотрудников.
Аналитический центр Falcongaze, компании-разработчика программных решений в области предотвращения утечек данных по различным каналам (электронная почта, социальные сети, мессенджеры, USB и др.), составил рейтинг наиболее популярных мессенджеров в зависимости от уровня их защищённости.
Основой для составления рейтинга послужили два ключевых критерия: популярность мессенджеров среди пользователей и их безопасность. Безопасность, в свою очередь, оценивалась по двум основным факторам: открытость / закрытость протокола и наличие end-to-end-шифрования (когда информация в зашифрованном виде передаётся от устройства к устройству напрямую, без посредников). Дополнительно учитывалась информация об известных уязвимостях, полученная из открытых источников.
ICQ
На последнем, седьмом, месте расположился некогда крайне популярный на просторах СНГ мессенджер ICQ, или, как его ласково назвали пользователи, — «аська». Исторически ICQ прошёл путь от Mirabilis и AOL до Mail.ru Group / VK, которые переформатировали продукт под мобильную аудиторию.
С точки зрения конфиденциальности переписки ICQ нельзя назвать безопасным по современным стандартам: протокол не отличается высокой надёжностью, а полноценного сквозного шифрования по умолчанию не предусмотрено. По шкале безопасности аналитического центра Falcongaze мессенджер получает один балл из семи возможных и занимает седьмое место рейтинга.
Важно учитывать, что к 2024 году сервис ICQ был окончательно закрыт, а пользователям предложены альтернативы в экосистеме VK. Для современных сценариев защиты данных он может рассматриваться только как исторический пример.
Facebook Messenger
Чуть выше расположился мессенджер социальной сети, чей сайт стабильно входит в число самых посещаемых в мире, — Facebook Messenger. По умолчанию он не обеспечивает сквозного шифрования, при котором доступ к сообщениям имеют исключительно участники беседы.
Ранее Facebook Messenger оказался в центре скандала: при установке приложение запрашивало расширенные разрешения, позволяющие использовать микрофон устройства для записи аудио в любое время, а также доступ к камере и файлам без явного подтверждения каждого действия пользователем. В случае небрежного согласия со стороны пользователя мессенджер получал очень широкий доступ к данным и функционалу устройства.
Доступный в первую очередь на мобильных устройствах мессенджер получает два балла и занимает шестое место в списке.
Google Hangouts
Достаточно простой в использовании Google Hangouts шифрует всю передаваемую информацию, включая видеоконференции. Однако, как и в случае с Facebook Messenger, шифрование применяется только в момент передачи данных с устройства пользователя на серверы компании-разработчика и далее от сервера к собеседникам.
Такой подход называется шифрованием in transit и не защищает переписку от потенциального доступа третьих лиц на стороне провайдера: сообщения в расшифрованном виде проходят через серверы. За выбранный баланс между удобством и базовой защитой Google Hangouts получает пятое место и три балла из семи.
Skype
Исторически Skype долгие годы использовался как частными, так и корпоративными пользователями благодаря удобству и широте возможностей: голосовые и видеозвонки, конференции, обмен файлами. Однако по мере развития рынка подход к безопасности этого мессенджера стал восприниматься как недостаточный.
Протокол Skype закрыт, поэтому детально оценить применяемые механизмы защиты затруднительно. Известно, что используемое шифрование не обеспечивает уровня конфиденциальности, сопоставимого с современными решениями со сквозным шифрованием. После покупки Skype компанией Microsoft в 2011 году регулярно появлялась информация о доступе спецслужб к переписке пользователей и о новых уязвимостях, позволяющих контролировать звонки при помощи шпионских программ.
За высокую лояльность аудитории и наличие некоторого уровня шифрования Skype в рамках исторического рейтинга получает четвёртое место и четыре балла от Falcongaze. При этом к 5 мая 2025 года потребительская версия Skype официально прекращена, а пользователям предложен переход на Microsoft Teams Free, поэтому рассматривать его как актуальное решение уже нельзя.
Viber
Быстро полюбившийся пользователям Viber занял третью строчку рейтинга. За сравнительно короткое время продукт компании Viber Media завоевал огромную аудиторию — количество пользователей, перевалившее за полумиллиарда, неуклонно приближалось к отметке в миллиард.
Протокол мессенджера закрыт. На момент подготовки рейтинга разработчики объявили о запуске сквозного (end-to-end) шифрования переписки, голосовых звонков и медиафайлов, а также о внедрении скрытых чатов, концептуально похожих на секретные чаты в Telegram.
Доступ к скрытой переписке таких чатов предполагалось защищать PIN-кодом, для пользователей iOS — с возможностью авторизации по отпечатку пальца. При составлении рейтинга end-to-end-шифрование было доступно в ограниченном числе стран и постепенно разворачивалось на всю аудиторию. С учётом заявленного вектора развития Viber получает пять баллов и занимает третье место в рейтинге популярных мессенджеров по уровню безопасности.
Серебряную позицию в рейтинге мессенджеров Falcongaze занимает WhatsApp. На момент оценки это один из самых массовых мессенджеров в мире: аудитория превысила один миллиард пользователей.
Протокол WhatsApp открыт, а начиная с 2014 года приложение поддерживало end-to-end-шифрование для устройств на базе Android. В начале апреля 2016 года компания Open Whisper Systems, разработавшая криптографическую часть для WhatsApp, объявила о внедрении полного end-to-end-шифрования для всех платформ. В результате мессенджер начал шифровать абсолютно все передаваемые данные, и даже сотрудники WhatsApp не имеют технической возможности их расшифровать.
За массовость и широкое применение сквозного шифрования WhatsApp получает второе место и шесть баллов из семи.
Telegram
Возглавил рейтинг наиболее защищённых популярных мессенджеров стремительно набирающий аудиторию Telegram. По оценке на февраль 2016 года количество активных пользователей относительно молодого на тот момент продукта превышало 100 миллионов человек, и база продолжала активно расти.
Протокол, исходный код и API Telegram открыты, а для обеспечения безопасной переписки используется сильное шифрование. В мессенджере доступны как обычные чаты, так и секретные (Secret Chats). В обычных чатах применяется модель шифрования «клиент-сервер», а в секретных чатах обеспечивается полноценное end-to-end-шифрование.
В секретных чатах можно задать время жизни сообщений: от одной секунды до недели с момента прочтения, после чего сообщения автоматически удаляются с устройств обоих собеседников. Секретный чат с конкретным пользователем привязан к тому устройству, на котором был инициирован, и не дублируется на других устройствах этого же аккаунта. Сообщения из секретных чатов нельзя пересылать, а фото и видео просматриваются только при удержании пальца на экране. При попытке сделать скриншот собеседник получает уведомление. Дополнительно пользователь может установить пароль на вход или включить авторизацию по отпечатку пальца.
Telegram неоднократно заявлял о своей уверенности в надёжности применяемой криптографии, объявляя крупные призы за успешный взлом отдельных сессий или переписок. Известный случай — публичный разбор уязвимости в API, описанный пользователем «Хабрахабра»: разработчики признали проблему, оперативно её устранили и выплатили заявленное вознаграждение.
С учётом открытости протокола, применяемых механизмов шифрования и реализованных сценариев секретных чатов Telegram получает семь баллов из семи и первое место в рейтинге аналитического центра Falcongaze.
Рейтинг отражает состояние рынка и публичную информацию о безопасности мессенджеров на момент 2015–2016 годов. К 2024–2025 годам экосистема существенно изменилась: сервис ICQ прекращён, пользователям рекомендовано переходить на другие продукты VK, потребительский Skype официально закрыт с 5 мая 2025 года с предложением миграции на Microsoft Teams Free, часть решений заменена новыми платформами или получила обновлённые механизмы шифрования и аутентификации. Поэтому материал следует рассматривать как историческую оценку, а для актуального выбора мессенджеров использовать свежие отчёты, результаты аудитов безопасности и действующие регуляторные требования.
Сводная таблица рейтинга мессенджеров
| Место | Мессенджер | Балл (из 7) | Краткий комментарий по безопасности (на момент составления рейтинга) |
|---|---|---|---|
| 1 | Telegram | 7 | Открытый протокол и API, поддержка секретных чатов с end-to-end-шифрованием и дополнительными механизмами защиты. |
| 2 | 6 | Массовое внедрение end-to-end-шифрования для всех платформ, криптография на базе решений Open Whisper Systems. | |
| 3 | Viber | 5 | Закрытый протокол, объявленный переход к сквозному шифрованию и скрытым чатам, ориентация на очень широкую аудиторию. |
| 4 | Skype | 4 | Закрытый протокол и базовое шифрование, при этом исторически высокий интерес со стороны спецслужб и наличие уязвимостей. |
| 5 | Google Hangouts | 3 | Шифрование только на линии связи (in transit); сообщения в расшифрованном виде проходят через серверы провайдера. |
| 6 | Facebook Messenger | 2 | Отсутствие сквозного шифрования по умолчанию и очень широкий набор запрашиваемых разрешений на стороне устройства. |
| 7 | ICQ | 1 | Устаревшая модель безопасности, отсутствие современного сквозного шифрования и ограниченная конфиденциальность переписки. |
.jpg)
