Как крадут данные из компаний?
План статьи
Социальная инженерия — это метод получения конфиденциальной информации путем психологических манипуляций. В отличие от классического хакинга, атакующего «железо» и софт, социальные инженеры атакуют самое слабое звено любой системы безопасности — человека. В 2026 году этот вид угроз стал еще опаснее благодаря использованию искусственного интеллекта (DeepFake голоса и видео), что делает обман практически не отличимым от реальности.
Сценарий атаки всегда строится на доверии, страхе или любопытстве. Сначала злоумышленник собирает цифровое досье на жертву (OSINT), затем устанавливает контакт и, используя когнитивные искажения, заставляет человека добровольно отдать пароли или перевести деньги.
Важно. Самая большая опасность социальной инженерии — это человеческая ошибка. Никакие фаерволы и системы шифрования не спасут, если сотрудник сам откроет доступ к инфраструктуре. Такие инциденты сложнее всего предсказать, так как они не оставляют типичных «цифровых следов» взлома.
Методы атак: от флешки до дипфейка
Арсенал социальных инженеров огромен. Рассмотрим самые популярные техники, актуальные для 2026 года.
- 1. Байтинг (Baiting) — «Наживка»
Метод эксплуатирует человеческое любопытство.
Физический: Злоумышленник «теряет» флешку с интригующей надписью («Зарплата руководства», «Компромат») в офисе или на парковке. При подключении к ПК происходит заражение.
Цифровой: Реклама с обещанием бесплатного доступа к платному софту или фильму, ведущая на загрузку трояна. - 2. Scareware — «Фальшивые угрозы»
Пользователя запугивают. На экране появляется мигающее окно: «Обнаружено 50 вирусов! Данные будут уничтожены через 60 секунд!». Жертве предлагают скачать «спасительный антивирус», который на самом деле является вредоносным ПО или шифровальщиком.
- 3. Претекстинг (Pretexting) — «Ложь под предлогом»
Атака по сценарию. Мошенник звонит или пишет под видом «своего»: сотрудника техподдержки, HR-менеджера, налогового инспектора. Создается легенда (претекст), требующая срочной верификации данных. В 2026 году для этого часто используют ИИ-генерацию голоса знакомых жертве людей.
- 4. Фишинг (Phishing)
Массовая рассылка писем, имитирующих уведомления от банков, сервисов доставки или госуслуг. Цель — заставить перейти на поддельный сайт и ввести логин/пароль. В 2026 году фишинговые сайты живут всего пару часов, что затрудняет их блокировку.
- 5. Спир-фишинг (Spear Phishing) — «Целевая охота»
Персонализированная атака на конкретного топ-менеджера или бухгалтера. Письмо составляется на основе детального изучения жертвы, ее интересов и круга общения. Отличить такую подделку от реальной переписки крайне сложно.
Как защититься: цифровая гигиена и технологии
Противодействие социальной инженерии требует комбинации обучения людей и технических средств защиты.
Личная защита
- Нулевое доверие к ссылкам. Не переходите по ссылкам из писем, если не ждали их. Проверяйте адрес отправителя (например, `sberbank-support.ru` вместо официального домена).
- Верификация через второй канал. Если «директор» пишет в Telegram с просьбой срочно оплатить счет, перезвоните ему по внутренней связи.
- Многофакторная аутентификация (2FA/MFA). Даже если вы отдали пароль фишеру, он не войдет в аккаунт без второго фактора (SMS, Push, USB-токен).
Корпоративная защита: роль DLP
Если персональные данные защитить сложно (это ответственность человека), то корпоративные секреты должны быть под контролем автоматики.
Решение для бизнеса. DLP-система Falcongaze SecureTower создает защитный периметр вокруг данных. Она анализирует переписку сотрудников и выявляет признаки социальной инженерии (например, общение с подозрительными внешними адресатами).
Если сотрудник, обманутый мошенниками, попытается отправить базу клиентов или коммерческую тайну наружу, SecureTower заблокирует передачу и мгновенно уведомит службу безопасности. Система также ведет архив всех коммуникаций, что позволяет проводить ретроспективные расследования и собирать доказательную базу для суда.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли защититься от дипфейка (голоса/видео) начальника?
Да. Договоритесь с коллегами о «кодовом слове» для критических операций. Если «начальник» звонит по видеосвязи и просит срочный перевод денег, но не может назвать кодовое слово или ссылается на плохую связь — это атака.
- Зачем социальные инженеры атакуют рядовых сотрудников?
Рядовой сотрудник — это точка входа. Взломав секретаря или стажера, хакер попадает во внутреннюю сеть компании, откуда уже может атаковать защищенные сервера или перехватывать переписку руководства.
- Помогают ли антивирусы от социальной инженерии?
Лишь отчасти. Антивирус может заблокировать зараженное вложение или переход на известный фишинговый сайт. Но он бессилен, если вы сами переведете деньги мошеннику или продиктуете пароль по телефону. Здесь работает только обучение (Security Awareness).
.jpg)
