В случае потери соединения Консоли пользователя со службой Центр расследований на Центральным сервере в верху окна Центра расследований появится соответствующее предупреждение.  В этом случае система автоматически будет предпринимать попытки восстановить соединение. Также вы можете попробовать восстановить соединение вручную, нажав на ссылку Попробовать подключиться к серверу в правой части предупреждения.

В случае потери соединения Центра расследований с Центральным сервером информация из Центра расследований не теряется.