SecureTower забезпечує контроль всіх повідомлень більшості популярних поштових серверів, POP3, SMTP і IMAP, а також перехоплює і блокує повідомлення по протоколу MAPI.
Система перевіряє на відповідність політикам безпеки повідомлення, що передаються за допомогою поштових серверів Microsoft Exchange Server, Lotus Notes, Postfix, Sendmail і ін. Крім того, система підтримує перехоплення повідомлень зовнішніх поштових служб в безкоштовних поштових сервісах, таких як Gmail, Mail.ru або Яндекс.Почта.
Співробітники сучасних компаній все частіше переносять ділове спілкування з електронної пошти в месенджери і соціальні мережі. Для контролю цих каналів в SecureTower реалізовано перехоплення повідомлень і пересилання файлів в більшості популярних месенджерів. DLP-система може контролювати протоколи обміну миттєвими повідомленнями OSCAR (ICQ/AIM), MMP (Mail.Ru Агент), XMPP (Jabber) (Miranda, Google Talk, QIP Infium, PSI), YIM (Yahoo! Messenger), SIP, а також перехоплювати текстові і голосові повідомлення і файли в Skype, Viber, MS Lync і Telegram.
Крім месенджерів в діловому спілкуванні співробітники все частіше використовують соціальні мережі. SecureTower дозволяє в автономному режимі перехоплювати всі повідомлення в соціальних мережах, таких як Вконтакте, Facebook, Однокласники та інші. Також DLP-система контролює спілкування співробітників в блогах, онлайн-чатах, форумах і т.д.
SecureTower дозволяє скласти повну картину веб-активності співробітника протягом робочого дня. За допомогою DLP-системи можна дізнатися, які сайти відвідував ваш працівник, скільки часу він на них проводив і чи залишав там якісь повідомлення.
Використання хмарних сховищ співробітниками може бути як частиною робочого процесу, так і інцидентом безпеки. SecureTower відстежує всі файли, що завантажуються користувачем в інтернет через браузер, а для таких хмарних сервісів, як Dropbox, OneDrive і Яндекс.Діск, в системі також є підтримка перехоплення файлів в десктопних додатках.
DLP-система відстежує, в яких додатках працює співробітник протягом робочого дня. За підсумками роботи цього функціоналу можна подивитися в діаграмах, якими додатками працівник користувався частіше і яку частину часу приділив своїм безпосереднім обов’язкам. Крім того, система дозволяє блокувати запуск певних, заданих адміністратором додатків.