Заказать звонок
Руководство администратора

Установка/удаление агентов с помощью инсталлятора

Для установки агентов на компьютеры пользователей вручную (например, с внешнего носителя) можно использовать инсталлятор агента (файл FgstAgentSetup.exe, находящийся в папке C:\Program Files\Falcongaze SecureTower\EPA Control Server\Agent\).

Агент может устанавливаться на рабочей станции через графический интерфейс, либо с помощью командной строки.

Установка через графический интерфейс

  1. Запустите файл FgstAgentSetup.exe на рабочей станции, на которую необходимо установить агента.
  2. В открывшемся окне инсталлятора необходимо указать адрес Сервера контроля агентов SecureTower и порт, по которому агент будет с ним связываться (по умолчанию это порт 10500).
  1. Нажмите кнопку Начать для запуска процесса установки. В окне мастера установки будет отображен ход установки.
  1. После завершения установки в окне мастера установки нажмите кнопку Готово.
Примечание.

В случае если адрес сервера не был указан, установка агента будет невозможна, при этом будет отображено соответствующее предупреждение:В случае если адрес сервера был указан неверно или не удается установить соединение с сервером по какой-либо иной причине, пользователь увидит следующее предупреждение:В этом случае установку агента рекомендуется продолжить только после того, как проблема связи с сервером будет устранена. Для отмены установки нажмите кнопку Отмена (No).В случае если вы продолжите установку агента, нажав кнопку Да, агент будет успешно установлен на компьютер, но будет работать некорректно. В циклическом режиме он будет пытаться установить соединение с указанным сервером для получения настроек. До тех пор пока такое соединение не будет установлено, никакие данные агентом перехватываться не будут.

Установка с помощью командной строки

Исполняемый файл инсталлятора можно запускать из командной строки с различными параметрами:

  • /SVC - инсталлятор будет работать в режиме сервиса.
  • /SILENT -  запуск автоматической установки/обновления продукта без отображением графического интерфейса инсталлятора, при этом будет отображен прогресс бар. В случаях необходимости в перезагрузке системы для осуществления корректной установки, пользователю будет выдан запрос перезагрузки системы. Для отключения запроса на перезагрузку используется дополнительный параметр /NORESTART.
  • /VERYSILENT - запуск автоматической установки/обновления продукта в скрытом режиме. В случаях необходимости в перезагрузке системы для осуществления корректной установки, перезагрузка будет выполнена автоматически. Для отмены перезагрузки используется дополнительный параметр /NORESTART.
  • /SUPPRESSMSGBOXES - отключение любых запросов пользователю (MessageBox) в режиме автоматической установки/обновления.
  • /LOG="filename" - инсталлятор создаст лог своей работы.
  • /LANG=language - указать язык интерфейса инсталлятора. Возможные значения: en или ru.
  • /COMPONENTS="comma separated list of component names" - указывает набор компонент для установки/обновления явно. Не указанные параметры считываются не выбранными. Доступно использование масок «*» и «?».
Пример 1:

/COMPONENTS="help,plugins" - отменить выбор всех компонент и отметить только компоненты "help" и "plugins".

Пример 2:

/COMPONENTS="*parent,!parent\child" - отменить выбор всех компонент, затем отметить все родительские и дочерние компоненты, за исключением одного из дочерних.

Возможные компоненты:

console_client – Консоль пользователя

console_admin – Консоль администратора

server – Серверы SecureTower

server\mailprocsrv - Сервер обработки почты

server\intercept - Сервер сетевого трафика

server\intercept\event - Сервер журналирования событий

server\epa - Сервер контроля агентов

server\icapserver - ICAP-сервер

server\search - Сервер индексирования

server\search\secsrv - Сервер безопасности и отчетов

server\search\srv_rcnz - Сервер распознавания изображений

server\search\clnt_rcnz - Клиентский модуль распознавания изображений

  • /TYPE=type name - указать явно тип установки. Если указан «не-выборочный» тип, то параметр /COMPONENTS будет проигнорирован. По сути «тип» - это категоризатор компонент.

Возможные типы :

type_full – установка всех компонентов

type_custom – выборочная установка

type_admin – Консоль администратора

type_client –Консоль пользователя

type_server_intercept – Сервер сетевого трафика

type_server_mailproc – Сервер обработки почты

type_server_epa – Сервер контроля агентов

type_server_dataprocessing – Сервер индексирования

type_icap – сервер ICAP

type_server_recognize – Сервер распознавания

type_client_recognize – Клиент распознавания

  • /uninstall  команда для удаления агента.
  • /server SERVERADDR:PORT - адрес Сервера контроля агентов.
  • /checksrv - проверка подключения к серверу при установке/обновлении.
Пример использования параметров командной строки: FgstAgentSetup.exe /svc /checksrv /server FGST:10500. При указании таких параметров установка агента будет происходить в режиме сервиса (без отображения графического интерфейса). Адрес сервера "FGST:10500". При установке будет проверено подключение к серверу и наличие обновлений.

Обновление и восстановление агента

Для обновления версии агента, а также в случае повреждения файлов агента, для исправления некорректных настроек (например, неверно указанного при установке или устаревшего адреса Сервера контроля агентов) используйте мастер установки агента для его обновления/восстановления.

  1. Запустите мастер установки (FgstAgentSetup.exe) на компьютере, на котором необходимо обновить или восстановить агента.
  1. Выберите режим Обновить Falcongaze SecureTower Agent до версии… и нажмите кнопку Далее.
  2. Укажите актуальный адрес сервера для связи и нажмите кнопку Начать.
  3. По завершении установки агента нажмите кнопку Готово.

См. также: Обновление версии установленных агентов.

Удаление агента вручную

  1. Для удаления агента запустите мастер установки (FgstAgentSetup.exe) на компьютере, с которого его необходимо удалить.
  1. Выберите опцию Удалить Falcongaze SecureTower Agent… и нажмите кнопку Далее.
  2. После успешного удаления агента нажмите кнопку Готово.