Заказать звонок
Руководство администратора

Автоматическая привязка контактной информации

Система позволяет определять принадлежность контактной информации, извлеченной из перехваченных данных, определенным пользователям сети и создавать новые карточки для контактной информации, которая не принадлежит ни одному пользователю SecureTower.  

Если функция автопривязки активна, система автоматически вносит обнаруженную контактную информацию пользователей (учетные записи Skype, номера ICQ, почтовые адреса, IP-адреса и др.) в пользовательские карточки.  В случае обнаружения новой контактной информации, не связанной ни с одним из пользователей SecureTower, система автоматически создаст карточку нового пользователя.

Вы можете выбрать определенные типы контактной информации, которые требуется автоматически добавлять в карточки пользователей. В некоторых случаях необходимо исключить отдельные типы контактной информации из автопривязки. Так, например, важно исключить из автопривязки IP-адреса терминальных серверов. Это позволит избежать ошибок, связанных с привязкой одного IP-адреса к нескольким пользователям, работающим на данных серверах. Кроме того, из автопривязки необходимо исключить IP-адреса почтовых серверов.

Также вы можете указать имена пользователей, к карточкам которых контактная информация не будет привязываться автоматически.

Для того чтобы включить и настроить автоматическую привязку:

  1. Выберите вкладку Параметры агентов и отметьте опцию Автоматически привязывать контактную информацию к пользователям.
  1. Для выбора типов контактной информации, подлежащей автопривязке и настройки автоматического создания карточек, нажмите кнопку Расширенная настройка параметров автопривязки и следуйте указаниям пунктов Выбор контактной информации для автопривязки и Настройка автоматического создания карточек.
  1. Для сохранения параметров автопривязки нажмите кнопку ОК в окне расширенных настроек.
Примечание.

Для того чтобы контактная информация могла автоматически привязываться к пользователям, необходимо, чтобы для них были созданы карточки в SecureTower, содержащие уникальные идентификаторы пользователей – SID (Security Identifier). Если система развёрнута в сети с доменом Active Directory, то карточки для пользователей создаются в SecureTower автоматически при поступлении первой перехваченной информации. Если же в сети нет домена, т.е. используется рабочая группа, то карточки для пользователей необходимо создавать вручную. Для пользователей, в карточке которых не будет указан идентификатор SID, автоматическая привязка контактной информации осуществляться не будет.