Отчет об активности пользователей позволяет проанализировать и оценить общую активность сотрудников с учетом использования приложений и браузеров. При построении отчета учитывается время, проведенное пользователем в активных вкладках веб-браузера и время активной работы приложений.

Для создания отчета о активности пользователей выберите один из следующих способов:

• нажмите кнопку Конструктор отчетов, в открывшемся окне конструктора выберите Активность пользователей и следуйте указаниям  мастера создания отчетов.
• Нажмите кнопку Добавить на панели инструментов, выберите Отчет об активности пользователей и переходите к общим настройкам, фильтров и рассылки.

Вкладка Общие настройки

На вкладке Общие настройки выполняется настройка общих параметров отчета:

• представление отчета;
• число результатов;
• тип отчета;
• тип данных;
• настройка выбранного режима исключений.

1. Выберите представление отчета: по умолчанию отчет будет построен в виде линейчатой диаграммы. Кроме того, доступны следующие виды представления:

• гистограмма;
• круговая диаграмма;
• таблица.

2. Для ограничения максимального количества отображаемых результатов задайте максимальное значение, которое будет отображаться в отчете. Количество результатов должно быть в диапазоне 3-20, по умолчанию задано 6. Для учета данных за пределами указанного диапазона отметьте опцию Отображать данные, попавшие под ограничения, в группе «Другие».
3. Выберите тип отчета. Для работы с данными по активности предусмотрено 3 типа отчетов:

• Общая активность—данные о суммарном использовании сайтов и приложений сотрудниками. Примите во внимание, что при создании отчета из расчета исключаются данные об использовании браузеров как приложений. Например: при работе с веб-сайтами, открытыми через браузер Google Chrome, будет учитываться только фактическое время, проведенное на активных вкладках браузера. Данные об использовании приложения Chrome.exe при расчете учитываться не будут.
• Браузер-активность—данные об использовании сотрудниками активных вкладок веб-браузеров в разрезе времени использования, категорий веб-сайтов, продуктивности веб-сайтов. При создании отчета будет учитываться только фактическое время, проведенное пользователем на активных вкладках.
• Активность приложений—данные об использовании сотрудниками отдельных приложений в разрезе времени использования приложений, категорий приложений и классов продуктивности.

4. Продолжите настройку согласно выбранному типу отчета.

Отчет об общей активности

• Выберите тип данных, которые будут использоваться для построения отчета:

• Веб-сайты и приложения – отчет будет построен по времени, проведенному пользователями на активных вкладках браузеров и в активных приложениям.

• Категории веб-сайтов и приложений – отчет будет построен в разрезе пользовательских и системных категорий, к которым отнесены посещенные веб-сайты и использованные приложения.

• Классы продуктивности веб-сайтов и приложений – отчет будет построен в разрезе классов продуктивности (продуктивно, непродуктивно, нейтрально).

• Для дополнительной фильтрации данных переведите переключатель Режимы исключения в положение Вкл.
• Настройте режим исключения для каждого типа данных: учитывать данные, соответствующие или не соответствующие заданным условиям.
• Задайте условия для режима исключений. Настройки исключений веб-сайтов и приложений рассмотрены ниже. В некоторых ситуациях при изменении типов отчетов и типов данных условия, заданные для режимов исключений, сбрасываются. Об этом уведомляют модальные окна с подтверждением действия.

Отчет о браузер-активности

• Выберите тип данных, которые будут использоваться для построения отчета:

• По веб-сайтам – данные о времени, проведенном на активных вкладках веб-браузеров в относительном или абсолютном выражении.
• По категориям веб-сайтов – данные об использовании веб-сайтов, сгруппированные по пользовательским и системным категориям.
• По классам продуктивности – данные об использовании веб-сайтов, сгруппированных по классам продуктивности (продуктивно, нейтрально, непродуктивно).

• Настройте режим исключений:

1. Нажмите кнопку Добавить.
2. Задайте значение домена браузер-активности, которое будет или не будет учитываться при построении отчета.

Для удаления из списка ранее добавленных условий используйте кнопку Удалить.

Отчет об активности приложений

• Выберите тип данных, которые будут использоваться для построения отчета:

• По приложениям – данные о времени, проведенном в активных приложениях в относительном или абсолютном выражении;
• По категориям приложений – данные об использовании веб-сайтов, сгруппированные по пользовательским и системным категориям;
• По классам продуктивности – данные об использовании приложений, сгруппированных по классам продуктивности (продуктивно, нейтрально, непродуктивно).

• Настройте режим исключений:

1. Нажмите кнопку Добавить.
2. Выберите тип данных для настройки исключений:

Приложение. Доступные атрибуты:

Имя файла – имя исполняемого файла.

Хеш-сумма – хеш-сумма исполняемого файла в формате CRC-32, MD-5, SHA-1, SHA-256. Введите хеш-сумму в числовое поле или выберите алгоритм хеширования и исполняемый файл с помощью кнопки обзора. В последнем случае хеш-сумма будет рассчитана автоматически.

Метаданные – фильтрация по пользовательским значениям для атрибутов «Имя продукта», «Описание продукта», «Имя компании».

Категория приложений. При установке курсора в текстовое поле отображается список доступных предустановленных и пользовательских категорий. При вводе символов список будет динамически фильтроваться, найденные совпадения будут подсвечены в названиях атрибутов.

Класс продуктивности. Доступные атрибуты:

Продуктивно;

Непродуктивно;

Нейтрально.

Вкладка Фильтр

На вкладке Фильтр настраиваются следующие параметры:

• Период формирования отчета.
• Список пользователей, по которым будет строиться отчет.

Для выбора периода, данные за который будут включены в отчет:

1. Настройте календарь в блоке Период формирования отчета.

Доступные диапазоны дат:

• Весь период;
• За предыдущий день;
• За текущую неделю;
• За предыдущую неделю;
• За текущий месяц;
• За последние дни (дополнительно требуется указать количество дней);
• Произвольный диапазон (выберите диапазон вручную последовательным щелчком по начальной и конечной дате).

2. Для включения в отчет данных, перехваченных за текущие сутки, активируйте опцию Учитывать текущий день при построении отчета.

3. Для отображения отчета в режиме группировки по заданному числу наиболее активных пользователей выберите функцию Строить отчет в разрезе наиболее активных пользователей и задайте число пользователей, по которым будем производиться сравнение. По умолчанию эта функция отключена, в этом случае отчет строится по просуммированным данным.

По умолчанию отчет об активности пользователей формируется по всем пользователям, контролируемым системой.

Для того, чтобы построить отчет только по данным заданных пользователей:

1. Активируйте опцию Строить отчет по указанным пользователям.

2. Нажмите кнопку Добавить и из раскрывающегося списка выберите способ создания списка пользователей:

• Пользователя. В открывшемся окне Список пользователей выберите нужных пользователей одним из следующих способов:

1. Для быстрого добавления учетной записи без выхода из окна выбора, выделите нужный элемент списка и нажмите кнопку Добавить в список. Пользователь будет добавлен в список. Повторите шаги для всех требуемых пользователей и по завершении выбора нажмите кнопку Выбрать.
2. Для добавления учетной записи в список и завершения выбора, выделите нужный элемент списка и нажмите кнопку Выбрать. Для отмены выбора нажмите кнопку Отмена.

• Группу. В открывшемся окне Список групп выберите элемент из списка групп, созданных на Сервере пользователей. При формировании списка воспользуйтесь указаниями выше.
• Объект Active Directory. В открывшемся окне Список объектов Active Directory нажмите Добавить и выберите Объект Active Directory; выберите требуемые структурные элементы. Для облегчения поиска воспользуйтесь полем фильтрации. Результаты поиска отобразятся в виде списка объектов AD. При формировании списка объектов воспользуйтесь указаниями выше.

Вкладка Планировщик

Для настройки отправки периодических уведомлений, содержащих актуальные данные отчета, перейдите на вкладку Планировщик и следуйте рекомендациям п. Настройка параметров отправки уведомлений.