Агент позволяет контролировать трафик данных по протоколам: POP3, SMTP, OSCAR, HTTP, Web-коммуникации, XMPP, MRA,YIM, MAPI и FTP.
Для того чтобы указать протокол, передачу данных по которому требуется перехватывать агентом:
Агент помимо перехвата MAPI over RPC over HTTP и MAPI over RPC, поддерживает перехват MAPI over HTTP. Контроль сетевого трафика MAPI через агентов поддерживает только нешифрованный перехват, для перехвата шифрованного MAPI включите опцию интеграции с MS Outlook.
Перехват файлов, переданных по протоколу OSCAR, осуществляется только средствами централизованного перехвата.